Politique de confidentialité

Notre engagement en matière de confidentialité

Chez Dalcia Ltd, la protection de vos données personnelles est une priorité. La présente politique de confidentialité expose la manière dont Dalcia Ltd (« nous », « notre ») collecte, traite et protège les données personnelles via son site et les services associés (les « Services »). En utilisant nos Services, vous acceptez les termes de la présente politique de confidentialité et nos conditions de service. Si vous n’acceptez pas nos politiques, vous devez cesser d’utiliser nos Services.

1. Comment nous collectons les informations

Dalcia Ltd fournit une plateforme de trading pour compte propre sur laquelle les utilisateurs peuvent créer un compte afin de participer à du trading simulé. Nous pouvons collecter des informations par :

  • Les interactions directes (par exemple lorsque vous vous inscrivez, nous écrivez ou utilisez nos Services) ;
  • Les technologies automatisées (par exemple les cookies du site et les outils d’analyse d’audience) ;
  • Des sources tierces, telles que les réseaux sociaux et les partenaires commerciaux.

2. Quelles données personnelles nous collectons

Nous collectons les données nécessaires à la fourniture de nos Services, notamment :

  • Coordonnées : nom complet, adresse e-mail, numéro de téléphone et adresse postale.
  • Données KYC et de vérification : pièce d’identité officielle, justificatif de domicile et éléments de vérification d’identité (photos, vérification vidéo, etc.).
  • Informations de compte : nom d’utilisateur, mot de passe, activité de trading et historique de connexion.
  • Données de paiement : nous faisons appel à des prestataires de paiement tiers pour traiter les transactions en toute sécurité. Dalcia Ltd ne conserve pas directement les coordonnées bancaires ou de carte.
  • Contenus publiés par l’utilisateur : contenus partagés dans les espaces publics de notre plateforme, tels que les commentaires ou les avis.
  • Préférences marketing : informations relatives aux abonnements, aux lettres d’information et aux offres promotionnelles.
  • Données techniques : type d’appareil, adresse IP, type de navigateur, données de localisation et mesures d’interaction avec le site.

Nous traitons ces données pour améliorer l’expérience utilisateur, garantir la sécurité et respecter nos obligations légales.

3. Cookies et traceurs en ligne

Dalcia Ltd utilise des cookies et des technologies de suivi pour améliorer l’expérience utilisateur et analyser le trafic du site. Cela comprend :

  • Cookies de session : pour maintenir des connexions sécurisées.
  • Outils d’analyse : pour suivre les performances et l’engagement sur la plateforme.
  • Cookies publicitaires ciblés : utilisés par les partenaires marketing pour personnaliser les contenus.

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies depuis les réglages de votre navigateur ; les désactiver peut toutefois dégrader votre expérience.

4. Comment nous utilisons vos informations

Dalcia Ltd peut traiter vos données personnelles aux fins suivantes :

  • Gestion de compte et fourniture du service : assurer le fonctionnement de la plateforme et l’assistance aux utilisateurs.
  • Conformité et sécurité : satisfaire aux exigences réglementaires, prévenir la fraude et vérifier l’identité.
  • Personnalisation et marketing : envoi d’offres promotionnelles (vous pouvez vous désinscrire à tout moment).
  • Analyse et améliorations : suivre l’engagement afin d’améliorer nos Services.
  • Obligations légales : coopérer avec les autorités réglementaires lorsque cela est requis.

5. Comment nous partageons vos informations

Nous ne vendons pas de données personnelles. Nous pouvons toutefois partager vos informations dans des cas limités :

  • Prestataires de services : avec des fournisseurs tiers qui participent au traitement des transactions, à la vérification d’identité ou à la prévention de la fraude.
  • Conformité légale : lorsque la loi ou les autorités réglementaires l’exigent.
  • Opérations sur la société : en cas de restructuration, d’acquisition ou de cession d’actifs.

6. Vos droits et vos choix

Selon votre juridiction, vous pouvez disposer de droits sur vos données personnelles, notamment :

  • Accès et rectification : consulter et mettre à jour vos informations.
  • Effacement : demander la suppression de vos données personnelles.
  • Opposition au marketing : vous désinscrire des communications promotionnelles.

Pour exercer vos droits, écrivez à support@taurusarena.com.

7. Transferts internationaux de données

Nous mettons en œuvre les garanties nécessaires pour protéger les données personnelles conformément aux lois applicables.

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé ou tout usage abusif. Aucun système de sécurité n’est toutefois infaillible, et les utilisateurs doivent prendre leurs propres précautions pour protéger leur compte.

9. Protection des mineurs

Dalcia Ltd s’adresse aux utilisateurs âgés de 18 ans ou plus. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès de mineurs. Si vous pensez qu’un mineur nous a transmis des données, contactez-nous immédiatement.

10. Mises à jour de la présente politique

Dalcia Ltd se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur notre site, et les mises à jour importantes pourront être communiquées directement aux utilisateurs. La poursuite de l’utilisation de nos Services après une mise à jour vaut acceptation de la politique révisée.

11. Nous contacter

Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité, contactez-nous à l’adresse : support@taurusarena.com

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