Política de privacidad

26 de octubre de 2026

Nuestro compromiso con la privacidad

En Dalcia Ltd, proteger sus datos personales es una prioridad. Esta política de privacidad expone cómo Dalcia Ltd («nosotros» o «nuestro») recopila, trata y protege los datos personales a través de su sitio web y los servicios relacionados (los «Servicios»). Al utilizar nuestros Servicios, usted acepta los términos de esta política de privacidad y nuestras condiciones del servicio. Si no está de acuerdo con nuestras políticas, debe dejar de utilizar nuestros Servicios.

1. Cómo recopilamos la información

Dalcia Ltd ofrece una plataforma de trading por cuenta propia en la que los usuarios pueden crear cuentas para participar en trading simulado. Podemos recopilar información a través de:

Interacciones directas (por ejemplo, cuando usted se registra, nos escribe o utiliza nuestros Servicios);
Tecnologías automatizadas (por ejemplo, cookies del sitio web y herramientas de analítica);
Fuentes de terceros, como redes sociales y socios comerciales.

2. Qué datos personales recopilamos

Recopilamos los datos necesarios para prestar nuestros Servicios, entre ellos:

Datos de contacto: nombre completo, correo electrónico, teléfono y dirección.
Datos de KYC y verificación: documento de identidad oficial, justificante de domicilio y material de verificación de identidad (fotos, verificación por vídeo, etc.).
Información de la cuenta: nombre de usuario, contraseña, actividad de trading e historial de inicios de sesión.
Datos de pago: utilizamos proveedores de pago externos para procesar las transacciones de forma segura. Dalcia Ltd no almacena directamente datos de tarjetas ni bancarios.
Contenido generado por el usuario: contenido compartido en las zonas públicas de nuestra plataforma, como comentarios o reseñas.
Preferencias de marketing: información relativa a suscripciones, boletines y ofertas promocionales.
Datos técnicos: tipo de dispositivo, dirección IP, tipo de navegador, datos de ubicación y métricas de interacción con el sitio web.

Tratamos estos datos para mejorar la experiencia del usuario, garantizar la seguridad y cumplir nuestras obligaciones legales.

3. Cookies y seguimiento en línea

Dalcia Ltd utiliza cookies y tecnologías de seguimiento para mejorar la experiencia del usuario y analizar el tráfico del sitio web. Esto incluye:

Cookies de sesión: para mantener inicios de sesión seguros.
Herramientas de analítica: para supervisar el rendimiento y la interacción en la plataforma.
Cookies de publicidad segmentada: utilizadas por socios de marketing para personalizar el contenido.

Puede gestionar sus preferencias de cookies desde la configuración de su navegador, aunque desactivarlas puede afectar a su experiencia.

4. Cómo utilizamos su información

Dalcia Ltd puede tratar sus datos personales con los siguientes fines:

Gestión de la cuenta y prestación del servicio: garantizar el funcionamiento de la plataforma y la atención al usuario.
Cumplimiento y seguridad: satisfacer requisitos regulatorios, prevenir el fraude y verificar la identidad.
Personalización y marketing: envío de ofertas promocionales (puede darse de baja en cualquier momento).
Analítica y mejoras: supervisar la interacción para mejorar nuestros Servicios.
Obligaciones legales: cooperar con las autoridades regulatorias cuando sea necesario.

5. Cómo compartimos su información

No vendemos datos personales. No obstante, podemos compartir su información en supuestos limitados:

Proveedores de servicios: con terceros que colaboran en el procesamiento de transacciones, la verificación de identidad o la prevención del fraude.
Cumplimiento legal: cuando lo exijan la ley o las autoridades regulatorias.
Operaciones societarias: en caso de reestructuración, adquisición o venta de activos.

6. Sus derechos y opciones

Según su jurisdicción, puede disponer de derechos sobre sus datos personales, entre ellos:

Acceso y rectificación: consultar y actualizar su información.
Supresión de datos: solicitar la eliminación de sus datos personales.
Baja de marketing: cancelar la suscripción a las comunicaciones promocionales.

Para ejercer sus derechos, escriba a support@taurusarena.com.

7. Transferencias internacionales de datos

Aplicamos las garantías necesarias para proteger los datos personales conforme a la legislación aplicable.

8. Seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos frente a accesos no autorizados o usos indebidos. No obstante, ningún sistema de seguridad es completamente infalible, y los usuarios deben adoptar precauciones para proteger sus cuentas.

9. Privacidad de los menores

Dalcia Ltd está dirigida a usuarios de 18 años o más. No recopilamos conscientemente datos personales de menores. Si cree que un menor nos ha facilitado datos, póngase en contacto con nosotros de inmediato.

10. Actualizaciones de esta política de privacidad

Dalcia Ltd se reserva el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Los cambios se publicarán en nuestro sitio web, y las actualizaciones importantes podrán comunicarse directamente a los usuarios. El uso continuado de nuestros Servicios tras una actualización implica la aceptación de la política revisada.

11. Contacto

Para cualquier consulta relativa a esta política de privacidad, póngase en contacto con nosotros en: correo electrónico: support@taurusarena.com