Politique de confidentialité

Engagement en matière de confidentialité

Chez Dalcia Ltd, la protection de vos données personnelles est une priorité absolue. La présente Politique de confidentialité décrit comment Dalcia Ltd (« nous » ou « notre ») collecte, traite et protège les informations personnelles par le biais de notre site web et des services associés (les « Services »). En utilisant nos Services, vous acceptez les termes de la présente Politique de confidentialité et de nos Conditions d'utilisation. Si vous n'êtes pas d'accord avec nos politiques, vous devez cesser d'utiliser nos Services.

1. Comment nous collectons les informations

Dalcia Ltd propose une plateforme de trading propriétaire où les utilisateurs peuvent créer des comptes pour participer à des simulations de trading. Nous pouvons collecter des informations par les moyens suivants :

  • Interactions directes (par exemple, lorsque vous vous inscrivez, nous envoyez un e-mail ou utilisez nos Services) ;
  • Technologies automatisées (par exemple, cookies de site web et analyses) ;
  • Sources tierces, tels que les plateformes de médias sociaux et les partenaires commerciaux.

2. Quelles informations personnelles nous recueillons

Nous recueillons une série de données nécessaires pour fournir nos Services, notamment :

Coordonnées : Nom complet, e-mail, numéro de téléphone et adresse.

Données KYC et de vérification : Pièce d'identité émise par le gouvernement, justificatif de domicile et supports de vérification d'identité (par exemple, photos, vérification vidéo).

Informations de compte : Nom d'utilisateur, mot de passe, activité de trading et historique de connexion.

Données de paiement : Nous utilisons des processeurs de paiement tiers pour gérer les transactions en toute sécurité. Dalcia Ltd ne stocke pas directement les détails de carte de crédit ou bancaires.

Contenu généré par l'utilisateur : Contenu partagé dans les zones publiques de notre plateforme, tels que les commentaires ou les avis.

Préférences marketing : Informations relatives aux abonnements, aux newsletters et aux offres promotionnelles.

Données techniques : Type d'appareil, adresse IP, type de navigateur, données de localisation et métriques d'interaction avec le site web.

Nous traitons ces données pour améliorer l'expérience utilisateur, assurer la sécurité et nous conformer aux obligations légales.

3. Cookies et suivi en ligne

Dalcia Ltd utilise des cookies et des technologies de suivi pour améliorer l'expérience utilisateur et analyser le trafic du site web. Cela inclut :

  • Cookies de session : Pour maintenir des connexions sécurisées.
  • Outils d'analyse : Pour surveiller les performances et l'engagement de la plateforme.
  • Cookies de publicité ciblée : Utilisé par les partenaires marketing pour personnaliser le contenu.

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur, mais la désactivation des cookies peut affecter votre expérience.

4. Comment nous utilisons vos informations

Dalcia Ltd peut traiter vos données personnelles aux fins suivantes :

  • Gestion de Compte et Prestation de Services: Assurer la fonctionnalité de la plateforme et le support utilisateur.
  • Conformité et Sécurité: Respecter les exigences réglementaires, prévenir la fraude et vérifier l'identité.
  • Personnalisation et Marketing: Envoi d'offres promotionnelles (vous pouvez vous désabonner à tout moment).
  • Analyses et Améliorations: Suivre l'engagement pour améliorer nos Services.
  • Obligations légales: Coopérer avec les autorités réglementaires lorsque cela est requis.

5. Comment nous partageons vos informations

Nous ne vendons pas de données personnelles. Cependant, nous pouvons partager vos informations dans des circonstances limitées :  

‍Prestataires de services : Avec des fournisseurs tiers qui aident au traitement des transactions, à la vérification d'identité ou à la prévention de la fraude.  

‍Conformité légale : Si requis par la loi ou les autorités réglementaires.

Transferts d'entreprise : En cas de restructuration d'entreprise, d'acquisition ou de vente d'actifs.

6. Vos Droits et Choix

Selon votre juridiction, vous pouvez disposer de droits concernant vos données personnelles, notamment :

  • Accès et rectification : Examiner et mettre à jour vos informations.
  • Suppression des données : Demander la suppression de vos données personnelles.
  • Désinscription marketing : Se désabonner des communications promotionnelles.

Pour exercer vos droits, contactez support@taurusarena.com.

7. Transferts internationaux de données

Nous mettons en œuvre les garanties nécessaires pour protéger les données personnelles conformément aux lois applicables.

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé ou toute utilisation abusive. Cependant, aucun système de sécurité n'est totalement infaillible, et les utilisateurs doivent prendre des précautions pour protéger leurs comptes.

9. Confidentialité des enfants

Dalcia Ltd est destinée aux utilisateurs âgés de 18 ans et plus. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès de mineurs. Si vous pensez qu'un mineur nous a fourni des données, veuillez nous contacter immédiatement.

10. Mises à jour de cette Politique de confidentialité

Dalcia Ltd se réserve le droit de modifier cette Politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur notre site web, et les mises à jour importantes pourront être communiquées directement aux utilisateurs. L'utilisation continue de nos Services après les mises à jour vaut acceptation de la politique révisée.

11. Nous contacter

Pour toute question concernant cette Politique de confidentialité, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : E-mail : support@taurusarena.com

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